利用規約
最終更新日: 2024年1月15日
1. 総則
本利用規約（以下、「本規約」）は、京都エクスクルーシブ不動産（以下、「当社」）が提供する不動産サービス（以下、「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に従って本サービスを利用するものとします。本規約に同意いただけない場合は、本サービスの利用をお控えください。
当社は、本規約を予告なく変更することがあります。変更後の本規約は、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。お客様は、本規約の変更後も引き続き本サービスを利用することにより、変更後の本規約に同意したものとみなされます。重要な変更がある場合は、お客様に直接お知らせする場合があります。
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本規約に定めのない事項については、日本法の規定に従うものとします。本規約の一部が無効または執行不能となった場合でも、本規約の他の部分は有効に存続するものとします。
2. サービスの内容
当社が提供する本サービスは、京都を中心としたエクスクルーシブ不動産の仲介、売買、賃貸、管理、コンサルティング、投資相談などの不動産関連サービスです。本サービスには、物件のご紹介、不動産の売買・賃貸の仲介、不動産の管理、不動産の鑑定評価、不動産のコンサルティング、その他不動産に関するサービスが含まれます。
当社は、本サービスの内容を予告なく変更、追加、削除することがあります。サービスの変更によりお客様に不利益が生じる場合は、事前にお客様に通知いたします。ただし、緊急を要する場合や、お客様の権利に重大な影響を与えない軽微な変更の場合は、事後に通知する場合があります。
本サービスの利用にあたっては、お客様の責任において、適切な判断と行動を行っていただくものとします。当社は、本サービスの利用により生じた結果について、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による損害については、この限りではありません。
3. 利用登録
本サービスの利用を希望されるお客様は、当社が定める方法により利用登録を行っていただく必要があります。利用登録にあたっては、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供していただきます。提供いただいた個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
利用登録は、お客様ご本人が行っていただくものとします。代理による登録は認められません。利用登録時に提供いただいた情報に虚偽の内容がある場合、当社は利用登録を拒否し、または登録を取り消すことがあります。また、利用登録後に虚偽の情報であることが判明した場合も、同様の措置を講じることがあります。
当社は、利用登録の審査を行い、登録を承認または拒否する権利を有します。登録が拒否された場合、その理由をお客様に通知いたします。ただし、当社の判断により、理由を明示しない場合があります。利用登録が承認された場合、お客様は本サービスを利用することができます。
4. 利用料金と支払い
本サービスの利用料金は、当社が別途定める料金体系に従います。利用料金には、物件の仲介手数料、管理費、コンサルティング料金などが含まれます。料金の詳細については、各サービスの利用時に明示いたします。お客様は、利用料金を当社が指定する方法により、指定する期日までに支払うものとします。
利用料金の支払い方法は、銀行振込、クレジットカード決済、現金支払いなど、当社が認める方法に限ります。支払い方法の詳細については、各サービスの利用時にご案内いたします。お客様は、支払い方法の変更を希望される場合は、事前に当社に通知していただく必要があります。
利用料金の支払いが遅延した場合、当社は遅延損害金を請求することがあります。遅延損害金の利率は、年14.6%とします。また、支払いが長期にわたって遅延する場合、当社は本サービスの利用を停止し、または契約を解除することがあります。これらの措置により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
5. 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはなりません。法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為に関連する行為、当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊する行為、当社のサービスの運営を妨害する行為、他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為、他の利用者に成りすます行為、当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為などが該当します。
また、当社のサービスを利用して、虚偽の情報を提供する行為、他の利用者または第三者に損害を与える行為、当社の信用を毀損する行為、当社の知的財産権を侵害する行為、当社の従業員または関係者に対して不当な要求を行う行為、その他当社が不適切と判断する行為も禁止されています。
お客様が禁止事項に該当する行為を行った場合、当社は事前の通知なく、本サービスの利用を停止し、または契約を解除することがあります。これらの措置により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。また、当社は、禁止事項に該当する行為により生じた損害について、お客様に対して損害賠償を請求することがあります。
6. 知的財産権
本サービスに関する一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。お客様は、本サービスを利用する権利を有しますが、本サービスに関する知的財産権を取得するものではありません。お客様は、本サービスに関する知的財産権を侵害する行為を行ってはなりません。
当社のウェブサイトに掲載されている文章、画像、音声、動画、ソフトウェア、プログラム、その他のコンテンツ（以下、「コンテンツ」）は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。お客様は、当社の事前の書面による許可なく、コンテンツを複製、改変、転載、配布、公衆送信、その他の方法により利用することはできません。
お客様が本サービスを利用して作成したコンテンツについて、お客様は当該コンテンツに関する一切の権利を有します。ただし、お客様は、当社に対して、当該コンテンツを本サービスの改善、開発、宣伝等の目的で利用することを許諾するものとします。この利用許諾は、無償で、かつ取消不能のものとします。
7. 免責事項
当社は、本サービスの利用により生じた損害について、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による損害については、この限りではありません。当社は、本サービスの内容、品質、正確性、有用性、適合性、完全性について、一切の保証を行いません。お客様は、本サービスを自己の責任において利用するものとします。
当社は、本サービスの提供を中断、停止、変更、または廃止することがあります。これらの措置により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による損害については、この限りではありません。当社は、本サービスの中断、停止、変更、または廃止について、事前にお客様に通知するよう努めます。
当社は、本サービスの利用により生じた間接損害、特別損害、逸失利益、データの損失、その他の損害について、一切の責任を負いません。また、当社は、本サービスの利用により生じた損害の賠償額について、お客様が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による損害については、この限りではありません。
8. サービス利用の停止・解除
当社は、以下の場合に、お客様の本サービスの利用を停止し、または契約を解除することがあります。お客様が本規約に違反した場合、お客様が利用料金の支払いを怠った場合、お客様が虚偽の情報を提供した場合、お客様が当社の従業員または関係者に対して不当な要求を行った場合、その他当社が不適切と判断する場合などが該当します。
当社は、本サービスの利用停止または契約解除を行う場合、事前にお客様に通知いたします。ただし、緊急を要する場合や、お客様の権利に重大な影響を与えない軽微な措置の場合は、事後に通知する場合があります。利用停止または契約解除により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
お客様は、いつでも本サービスの利用を停止し、または契約を解除することができます。利用停止または契約解除を希望される場合は、当社に通知していただく必要があります。利用停止または契約解除後も、お客様は当社に対して支払い義務のある利用料金を支払うものとします。ただし、当社が別途定める場合を除きます。
9. 準拠法と管轄裁判所
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本規約に定めのない事項については、日本法の規定に従うものとします。本規約の一部が無効または執行不能となった場合でも、本規約の他の部分は有効に存続するものとします。無効または執行不能となった部分については、当該部分に最も近い有効な内容に置き換えるものとします。
本規約に関して紛争が生じた場合、京都地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。ただし、お客様が消費者である場合は、お客様の住所地を管轄する地方裁判所も管轄裁判所となります。当社とお客様は、本規約に関して紛争が生じた場合、まず話し合いによる解決を図るものとします。
本規約の変更は、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。変更後の本規約は、お客様が本サービスを利用することにより、お客様に適用されるものとします。重要な変更がある場合は、お客様に直接お知らせする場合があります。お客様が変更後の本規約に同意できない場合は、本サービスの利用を停止していただく必要があります。
10. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。お客様からのお問い合わせに対して、当社は適切かつ迅速に対応いたします。本規約の解釈に関するご質問や、本サービスの利用に関するご相談についても、この窓口で受け付けいたします。
当社は、お客様からの本規約に関するお問い合わせに対して、合理的な期間内に回答いたします。お問い合わせの内容によっては、回答に時間がかかる場合があります。また、法令に基づく場合を除き、お客様からのお問い合わせに応じない場合があります。お問い合わせの内容によっては、書面による回答を求める場合があります。
当社は、本規約の変更について、お客様に事前に通知することを原則とします。ただし、法令の改正や技術の進歩により、緊急に変更が必要な場合は、事後に通知する場合があります。変更の内容がお客様の権利に重大な影響を与える場合は、お客様の同意を得てから変更を行うものとします。
お問い合わせ先
京都エクスクルーシブ不動産
〒604-8001 京都府京都市中京区河原町通四条上ル 京都ビジネスセンター 5階
電話: +81 (075) 926-5317
メール: terms@unciviezzm.org
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